Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de gentle-cypress.com es:

Titular: gentle-cypress
Dirección: Calle Gran Vía 47, 3º Izquierda, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

Recogemos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos
• Datos de contacto: correo electrónico
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador
• Datos relacionados con tus preferencias de viaje cuando nos contactas

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas sobre nuestros servicios
• Gestionar las solicitudes de información que nos envíes
• Diseñar propuestas de viaje personalizadas
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario del sitio web

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios de contacto
• La ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, herramientas de análisis)
• Socios comerciales necesarios para la prestación de servicios turísticos
• Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen mecanismos de protección adecuados conforme al RGPD.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected]

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores sin consentimiento parental verificable.

11. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

12. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del sitio web.